隐私与客户数据

客户创作文件留在自己的工作环境

客户创作数据不经过 CORYAO 代理路由。在本机软件桥接流程中，原始素材、工程文件和原生输出由客户设备及已授权的软件处理、保存。云端提供账号权益、能力规则和必要服务状态管理。

这类创作文件包括客户用于设计的图片、文档、图纸、PSD、矢量、三维场景、建筑与电子工程文件，以及制作后的原生输出。客户在自己的工作范围内选择可访问的材料，并核对保存位置。

云端服务处理哪些必要信息

账号登录、订阅与订单、授权能力、软件接入和必要服务状态用于提供与核对服务。这些信息支持权益管理、能力发现、接入状态检查和问题排查。

不路由客户创作文件与提供账号服务同时成立。账号、订单与接入所需的服务信息，按实际服务用途处理。

后训练数据与客户内容分开

CORYAO 自有研发数据工程围绕约 2 TB 数据体系推进，当前清洗完成 60.5%。客户素材不会因为使用本机软件桥接而自动进入研发数据池。

数据清洗、精细标注和模型后训练按研发目的组织。定制项目如需使用客户主动提交的材料，会在项目范围中明确用途和交付。

主动提交资料、定制与排障

制作外包、定制资料或人工排障可能涉及客户主动提供的说明、文件或截图。提交之前可以与团队确认材料范围、使用目的与交付安排。相关材料按约定用途处理，不默认转为研发训练样本。

使用者自行选择的第三方模型、云服务或存储具有各自的数据处理规则。对应接入与内容处理由实际选择的服务和调用路径决定。

查看服务与提出数据问题

你可以在当前账户核对订阅、订单和接入状态；数据、素材和定制范围的问题，可以向业务与售后邮箱提出。